Square Enix przedstawia politykę antytoksyczną mającą na celu ochronę pracowników

Square Enix wprowadza politykę przeciwdziałania molestowaniu, aby chronić bezpieczeństwo pracowników i partnerów

Square Enix ogłosiło nową politykę przeciwdziałania molestowaniu, mającą na celu ochronę bezpieczeństwa swoich pracowników i partnerów. Polityka jasno określa, jakie zachowanie stanowi molestowanie i wyjaśnia, w jaki sposób firma zareaguje na takie zachowanie.

W dzisiejszej epoce Internetu, w której istnieje wiele połączeń, groźby i przypadki nękania wobec osób pracujących w branży gier są powszechne. Nie jest to problem wyłącznie Square Enix, gdyż niektóre głośne sprawy obejmują groźby śmierci wobec aktorki, która grała Abby w The Last of Us 2, oraz Nintendo zmuszone do anulowania gry Splatoon w trybie offline z powodu groźby użycia przemocy ze strony rzekomych fanów Aktywność plutonowa. Teraz Square Enix podejmuje kroki, aby chronić swoich pracowników przed podobnymi zachowaniami.

W polityce opublikowanej na oficjalnej stronie Square Enix firma wyraźnie sprzeciwia się jakiemukolwiek prześladowaniu swoich pracowników i partnerów, na wszystkich poziomach, od personelu pomocniczego po kadrę kierowniczą. Polityka stanowi, że chociaż Square Enix przyjmuje opinie fanów i klientów, nękanie klientów jest niedopuszczalne. Polityka szczegółowo opisuje, jakie zachowanie stanowi molestowanie i jak firma zareaguje.

Square Enix uważa następujące zachowanie za molestowanie: groźby użycia przemocy, zniesławienie, utrudnianie prowadzenia działalności, wtargnięcie itp. Dokument szczegółowo opisuje zachowanie, które Square Enix uważa za wykraczające poza zakres zwykłych opinii klientów. Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług odpowiednim klientom, jeśli napotka takie zachowanie; w przypadku „złośliwego zachowania” firma może podjąć kroki prawne lub wezwać policję w celu ochrony swoich pracowników.

Podsumowanie zasad przeciwdziałania molestowaniu Square Enix

Do zachowań związanych z molestowaniem zalicza się:

• Agresywne zachowanie lub groźba użycia przemocy
• Wulgarny język, zastraszanie, przymus, przymus, nadmierny pościg lub nagana
• Zniesławienie/oszczerstwo, odmowa charakteru, ataki osobiste (w tym e-maile, kontakty w formularzach kontaktowych, komentarze lub posty w Internecie), ostrzeżenie o niewłaściwym postępowaniu, ostrzeżenie o utrudnianiu prowadzenia działalności gospodarczej
• Ciągłe zapytania i wielokrotne wizyty
• Wejdź lub pozostań w biurze lub powiązanym obiekcie bez pozwolenia
• Niezgodne z prawem ograniczenia, w tym rozmowy telefoniczne i zapytania online
• Uwagi i zachowania dyskryminujące ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, pochodzenie rodzinne, zawód itp.
• Robienie zdjęć lub nagrywanie bez zgody stanowi naruszenie prywatności
• Molestowanie seksualne, prześladowanie i wielokrotne prześladowanie

Nadmierne żądania obejmują:

• Nieuzasadniona prośba o wymianę produktu lub zwrot pieniędzy
• Nieuzasadnione żądanie przeprosin (w tym bezpośrednie żądanie przeprosin lub wskazanie pracowników firmy lub stanowisk partnerów, którzy mają żądać przeprosin)
• Nadmierne zapotrzebowanie na produkty i usługi, które przekraczają społecznie przyjęte normy
• Stawianie nieuzasadnionych i nadmiernych żądań karnych pracownikom firmy

W przypadku deweloperów takich jak Square Enix podjęcie takich działań może okazać się konieczne. Niektórzy gracze wysyłali gniewne i groźne wiadomości do różnych członków branży gier, w tym aktorów głosowych i wykonawców. Niedawne przykłady obejmują Senę Bryer, aktorkę głosową Wuka Lamata w Final Fantasy XIV: Dawn of the End, która spotkała się z ostrą krytyką niektórych homofobicznych internautów za bycie transpłciową. Ponadto kilka lat temu zgłoszono, że w 2018 r. Square Enix otrzymało wiele gróźb śmierci wobec swoich pracowników, a jedna z nich zakończyła się aresztowaniem w 2019 r. ze względu na mechanizm dobierania kart Square Enix. Square Enix odwołał także turniej w 2019 roku ze względu na zagrożenia podobne do tych, przed którymi ostatnio stoi Nintendo.