জনপ্রিয় গেম জেনশিন ইমপ্যাক্টের প্রকাশক হোওভার্স ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) সাথে 20 মিলিয়ন ডলার বন্দোবস্তে পৌঁছেছেন। বন্দোবস্তের মধ্যে পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই 16 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কাছে লুট বাক্স বিক্রি করার নিষেধাজ্ঞা রয়েছে।
এফটিসির প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে চুক্তির বিবরণ দেওয়া হয়েছে, হোয়োভার্সে অপ্রাপ্ত বয়স্ক অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় রোধে যথেষ্ট জরিমানা এবং ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। এটি এই অভিযোগের অনুসরণ করেছে যে সংস্থাটি খেলোয়াড়দের, বিশেষত শিশু এবং কিশোরদের, মূল্যবান ইন-গেমের পুরষ্কার ("পাঁচতারা" লুট বক্স আইটেম) এবং সামগ্রিক ব্যয় জড়িত থাকার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে বিভ্রান্ত করেছে।
এফটিসির গ্রাহক সুরক্ষা ব্যুরোর পরিচালক স্যামুয়েল লেভাইন হোওভার্সির অনুশীলনের সমালোচনা করেছিলেন, তারা বলেছিলেন যে তারা "ডার্ক-প্যাটার্ন কৌশল" নিযুক্ত করেছেন যা খেলোয়াড়দের সাফল্যের ন্যূনতম সম্ভাবনার সাথে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে অর্থ ব্যয় করতে প্রতারিত করেছিল। তিনি দুর্বল জনসংখ্যার লক্ষ্যবস্তু করে এমন প্রতারণামূলক অনুশীলনের জন্য সংস্থাগুলিকে দায়বদ্ধ রাখার বিষয়ে এফটিসির প্রতিশ্রুতির উপর জোর দিয়েছিলেন।
শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি (সিওপিপিএ) লঙ্ঘন সম্পর্কিত হোওভারসি সেন্টারের বিরুদ্ধে এফটিসির প্রাথমিক দাবি। সংস্থাটি অভিযোগ করেছে যে হোওভার্স শিশুদের মধ্যে জেনশিনের প্রভাব বিপণন করেছে, যথাযথ সম্মতি ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছে এবং লুট বক্স পুরষ্কারের সাথে সম্পর্কিত প্রতিকূলতা এবং ব্যয়কে ভুলভাবে উপস্থাপন করেছে। এফটিসি আরও দাবি করে যে গেমের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থাটি ইচ্ছাকৃতভাবে বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায় ছিল, কাঙ্ক্ষিত আইটেমগুলি অর্জনের উচ্চ ব্যয়কে অস্পষ্ট করে এবং নাবালিকাদের দ্বারা যথেষ্ট ব্যয় করে।
আর্থিক জরিমানা এবং বিক্রয় নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, নিষ্পত্তি আদেশ দেয় যে হোওভারস প্রকাশ্যে লুট বক্সের প্রতিকূলতা এবং ভার্চুয়াল মুদ্রা বিনিময় হার প্রকাশ করে, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা মুছুন এবং ভবিষ্যতে কোপ্পা বিধিমালা মেনে চলেন। এই নিষ্পত্তি শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের ম্যানিপুলেটিভ ইন-গেম ক্রয়ের অনুশীলন থেকে রক্ষা করার জন্য এফটিসির চলমান প্রচেষ্টাকে বোঝায়।