Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de Popular Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking omvat een verbod op het verkopen van buitdozen aan spelers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

Het persbericht van de FTC details van de overeenkomst, waarin staat dat Hoyoverse de substantiële boete zal betalen en maatregelen uitvoert om minderjarige in-app aankopen te voorkomen. Dit volgt op aantijgingen dat het bedrijf spelers, met name kinderen en tieners, misleidde met betrekking tot de kans op het winnen van waardevolle in-game prijzen ("vijfsterren" buitbox-items) en de totale kosten.

Samuel Levine, directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, bekritiseerde de praktijken van Hoyoverse en verklaarde dat ze "Dark-Pattern Tactics" gebruikten die spelers bedroog om aanzienlijke sommen geld uit te geven met minimale kansen op succes. Hij benadrukte de toewijding van de FTC om vasthoudende bedrijven verantwoordelijk te houden voor dergelijke misleidende praktijken die zich richten op kwetsbare demografie.

De primaire claims van de FTC tegen Hoyoverse Center over schendingen van de online privacybeschermingsregel voor kinderen (COPPA). Het agentschap beweert dat Hoyoverse Genshin -impact op kinderen op de markt heeft gebracht, hun persoonlijke informatie heeft verzameld zonder de juiste toestemming en de kansen en kosten in verband met buitbox -prijzen verkeerd voorgesteld. De FTC betoogt verder dat het virtuele valutasysteem van de game opzettelijk verwarrend en oneerlijk was, waardoor de hoge kosten voor het verkrijgen van wenselijke items en het leiden van substantiële uitgaven door minderjarigen verdoezelde.

Naast de financiële boete en de verkoopbeperking, verplicht de schikking dat Hoyoverse publiekelijk buitbox -kansen en virtuele valuta -tarieven openbaart, persoonlijke gegevens verwijderen die zijn verzameld van kinderen onder de 13 jaar en zich houden aan Coppa -voorschriften in de toekomst. Deze nederzetting onderstreept de voortdurende inspanningen van de FTC om kinderen en tieners te beschermen tegen manipulatieve in-game aankooppraktijken.