भ्रामक "स्वामित्व" दावों के लिए स्टीम, महाकाव्य को कानूनी गर्मी का सामना करना पड़ा

कैलिफ़ोर्निया में पारित एक नए कानून में स्टीम और एपिक जैसे डिजिटल गेम स्टोरों को खिलाड़ियों को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि वे जिन खेलों के लिए भुगतान करते हैं वे वास्तव में उनके हैं।

कैलिफ़ोर्निया का नया बिल: यह स्पष्ट करें कि डिजिटल गेम की खरीदारी स्वामित्व अधिकार नहीं है

कानून अगले साल लागू होगा

कैलिफ़ोर्निया में एक नए कानून के अनुसार डिजिटल गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे गेम लाइसेंस खरीद रहे हैं, गेम का स्वामित्व नहीं। गवर्नर गेविन न्यूसोम द्वारा हस्ताक्षरित बिल (एबी 2426) का उद्देश्य उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करना और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटना है। यह कानून वीडियो गेम और गेमिंग से संबंधित किसी भी डिजिटल एप्लिकेशन को कवर करता है। बिल के पाठ में, "गेम" को "किसी भी एप्लिकेशन या गेम को शामिल करने के लिए परिभाषित किया गया है, जिसे एक व्यक्ति समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित करता है, जिसमें कोई भी भाग शामिल है।" वह एप्लिकेशन या गेम ऐड-ऑन या अतिरिक्त सामग्री"।

बिल के तहत, डिजिटल स्टोर्स को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना होगा, जैसे कि "आस-पास के टेक्स्ट से बड़ा फ़ॉन्ट, या एक फ़ॉन्ट, आकार, या रंग जो आसपास के टेक्स्ट के विपरीत हो" उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए समान आकार, या समान आकार के आसपास के पाठ से उन्हें अलग करने के लिए प्रतीकों या अन्य चिह्नों का उपयोग करें।

जो लोग झूठे या भ्रामक विज्ञापन में शामिल होकर इस कानून का उल्लंघन करते हैं, उन्हें नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोपों का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति निर्धारित झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करता है, वह नागरिक दंड के अधीन होगा," और यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति इन झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करता है, वह दुष्कर्म का दोषी है

इसके अतिरिक्त, बिल विक्रेताओं को ऐसे डिजिटल उत्पादों का विज्ञापन करने या बेचने से रोकता है जो "अप्रतिबंधित स्वामित्व" दर्शाते हैं। कानून निर्माताओं ने उपभोक्ताओं को सूचित करने के महत्व पर जोर देते हुए बिल पर टिप्पणियों में लिखा, "जैसा कि हम तेजी से डिजिटल-केवल बाज़ारों की ओर बढ़ रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता अपने लेनदेन की प्रकृति को स्पष्ट रूप से समझें और समझें।" "इसमें यह वास्तविकता शामिल है कि वे वास्तव में खरीदी गई वस्तु के मालिक नहीं हो सकते हैं। जब तक डिजिटल वस्तु को डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है, ताकि इसे इंटरनेट कनेक्शन के बिना देखा जा सके, विक्रेता किसी भी समय उपभोक्ता की पहुंच रद्द कर सकता है।" 🎜>

कैलिफोर्निया का यह कानून अगले साल प्रभावी होगा और ऑनलाइन स्टोरों को कुछ ऐसे शब्दों का उपयोग करने से रोक देगा जो डिजिटल सामान के अप्रतिबंधित स्वामित्व का संकेत दे सकते हैं, जैसे कि "खरीद" जब तक कि ग्राहक को स्पष्ट रूप से सूचित नहीं किया जाता है कि "खरीद" का मतलब अप्रतिबंधित पहुंच नहीं है या स्वामित्व.

"जैसे-जैसे खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर होते जा रहे हैं, डिजिटल मीडिया खरीदारी के लिए उपभोक्ता सुरक्षा की आवश्यकता तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है," प्रतिनिधि जैकी इरविंग, डी-कैलिफ़ोर्निया, ने एक बयान में कहा। "एबी 2426 पर हस्ताक्षर करने के लिए गवर्नर को धन्यवाद, यह सुनिश्चित करते हुए कि डिजिटल मीडिया विक्रेताओं द्वारा झूठा और भ्रामक विज्ञापन जो उपभोक्ताओं को गलत तरीके से बताता है कि उनके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं का स्वामित्व उनके पास है,

सदस्यता-आधारित सेवाओं पर नियम अस्पष्ट हैं

हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट जैसी कुछ गेमिंग कंपनियों ने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे वे उन खिलाड़ियों के लिए पहुंच से बाहर हो गए हैं जिन्होंने ऐसे गेम के लिए कारोबार किया था। इससे गेमिंग समुदाय में उन उपभोक्ताओं के अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई जो इन वीडियो गेम के लिए पैसे देते हैं। उदाहरण के लिए, यूबीसॉफ्ट ने अप्रैल में रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और बाद में गेम को अलमारियों से हटा दिया। द क्रू को बंद करने के लिए यूबीसॉफ्ट द्वारा उद्धृत कारणों में से एक "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" था, जिसके परिणामस्वरूप अंततः खिलाड़ी खेल तक पहुंचने में असमर्थ हो गए। ऐसा अक्सर गेम कंपनी की पूर्व चेतावनी के बिना होता है।

हालाँकि, नए पारित कानून में गेम पास जैसी सदस्यता-आधारित सेवाओं का उल्लेख नहीं है, न ही गेम कंपनी सेवाओं का उल्लेख है जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देते हैं, न ही यह गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को निर्दिष्ट करता है - इसलिए, इस संबंध में स्थिति अशुद्ध हटाओ।

इस साल की शुरुआत में जनवरी में, यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने गेम्स के लिए सब्सक्रिप्शन मॉडल के बढ़ने पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा था कि खिलाड़ियों को अब गेम्स (तकनीकी अर्थों में) न रखने के बारे में "आरामदायक" महसूस करना चाहिए। यूबीसॉफ्ट की नई सब्सक्रिप्शन सेवा के लॉन्च पर चर्चा करते हुए, कंपनी के सब्सक्रिप्शन निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने गेम्स इंडस्ट्री.बिज को बताया कि सब्सक्रिप्शन-आधारित उत्पादों की ओर बढ़ने की जरूरत है क्योंकि अधिक खिलाड़ियों को इसकी आदत हो जाती है। "हमने जो चीजें देखी हैं उनमें से एक यह है कि गेमर्स अपने गेम को डीवीडी की तरह रखने के आदी हो गए हैं। यह उपभोक्ता बदलाव है जिसे होने की जरूरत है। वे अपने सीडी संग्रह या डीवीडी संग्रह का मालिक नहीं होने के आदी हैं। यही बदलाव है गेमिंग में यह अधिक धीरे-धीरे होता है," उन्होंने कहा। "जैसे-जैसे गेमर्स इसके साथ सहज हो जाते हैं... आप अपनी प्रगति नहीं खोते हैं। यदि आप किसी अन्य समय पर अपना गेम फिर से शुरू करते हैं, तो आपकी प्रगति फ़ाइल अभी भी वहीं है। इसे हटाया नहीं जाता है। जो बनाया गया है उसमें आप जो कर रहे थे उसे नहीं खोते हैं। खेल में शामिल होना या खेल में आपकी भागीदारी इतनी महत्वपूर्ण है कि आप अपने खेल पर स्वामित्व न रखते हुए भी सहज महसूस करें।"

अपनी टिप्पणियों में, प्रतिनिधि जैकी इरविन ने आगे कहा कि इस नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को पूरी तरह से यह समझने में मदद करना है कि वे किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे किसी भी समय मीडिया देख सकते हैं। आम तौर पर, उपभोक्ताओं का मानना ​​​​है कि उनकी खरीदारी ने उन्हें डीवीडी खरीदने के समान डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व दिया है। एक फिल्म या पेपरबैक की तरह स्थायी,'' ओवेन ने कहा। "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता केवल एक लाइसेंस खरीदता है, जिसे विक्रेता किसी भी समय विक्रेता के नियमों और शर्तों के अधीन रद्द कर सकता है।"

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