Steam, Epic Face Gorączka prawna za wprowadzające w błąd twierdzenia dotyczące „własności”.

Nowe prawo uchwalone w Kalifornii wymaga, aby sklepy z grami cyfrowymi, takie jak Steam i Epic, wyraźnie informowały graczy, czy gry, za które płacą, naprawdę należą do nich.

Nowa ustawa kalifornijska: jasno stwierdzaj, że zakupy gier cyfrowych nie stanowią praw własności

Ustawa zacznie obowiązywać w przyszłym roku

Nowe prawo obowiązujące w Kalifornii wymaga, aby platformy gier cyfrowych wyraźnie informowały konsumentów, że kupują licencję na grę, a nie własność gry. Ustawa (AB 2426), podpisana przez gubernatora Gavina Newsoma, ma na celu dalszą ochronę praw konsumentów oraz zwalczanie fałszywej i wprowadzającej w błąd reklamy towarów cyfrowych. Prawo obejmuje gry wideo i wszelkie aplikacje cyfrowe związane z grami. W tekście ustawy „gra” oznacza „każdą aplikację lub grę, do której dana osoba uzyskuje dostęp i którą obsługuje za pomocą dedykowanego urządzenia do gier elektronicznych, komputera, urządzenia mobilnego, tabletu lub innego urządzenia z ekranem, w tym dowolną część tej aplikacji lub gry. Dodatki lub dodatkowa zawartość”.

Zgodnie z ustawą sklepy cyfrowe muszą używać jasnego i przyciągającego wzrok tekstu i języka w swoich warunkach sprzedaży, np. „czcionka większa niż otaczający tekst lub czcionka, rozmiar lub kolor kontrastujący z otaczającym tekstem tego samego rozmiaru lub Stosować symbole lub inne oznaczenia w celu odróżnienia ich od otaczającego tekstu o tym samym rozmiarze”, aby zapewnić konsumentom niezbędne informacje.

Osoby, które naruszają to prawo, angażując się w fałszywe lub wprowadzające w błąd reklamy, mogą zostać ukarane karami cywilnymi lub oskarżeniem o wykroczenie. „Obecne prawo stanowi, że osoba, która narusza przepisy dotyczące fałszywej reklamy, podlega karom cywilnym” – czytamy w projekcie ustawy – „i stanowi, że osoba, która narusza te przepisy dotyczące fałszywej reklamy, popełnia wykroczenie”.

Ponadto ustawa zabrania sprzedawcom reklamowania lub sprzedawania produktów cyfrowych, które sugerują „nieograniczoną własność”. „W miarę jak w coraz większym stopniu przenosimy się na rynki wyłącznie cyfrowe, niezwykle ważne jest, aby konsumenci dobrze rozumieli i rozumieli charakter swoich transakcji” – napisali prawodawcy w komentarzach do projektu ustawy, podkreślając znaczenie informowania konsumentów. „Obejmuje to fakt, że w rzeczywistości mogą nie być właścicielami zakupionego przedmiotu. Jeżeli przedmiot cyfrowy nie został udostępniony do pobrania w sposób umożliwiający oglądanie go bez połączenia z Internetem, sprzedawca może w dowolnym momencie odebrać konsumentowi dostęp.”

To kalifornijskie prawo zacznie obowiązywać w przyszłym roku i będzie w dalszym ciągu zabraniało sklepom internetowym stosowania niektórych warunków, które mogą sugerować nieograniczoną własność towarów cyfrowych, takich jak „zakup”, chyba że klient zostanie wyraźnie poinformowany, że „zakup” nie oznacza nieograniczonego dostępu lub własność.

„W miarę jak sprzedawcy detaliczni w dalszym ciągu odchodzą od sprzedaży nośników fizycznych, potrzeba ochrony konsumentów w przypadku zakupów w mediach cyfrowych staje się coraz ważniejsza” – stwierdziła w oświadczeniu przedstawicielka Jacqui Irving ze stanu Kalifornia. „Dziękuję gubernatorowi za podpisanie ustawy AB 2426 zapewniającej, że fałszywe i zwodnicze reklamy sprzedawców mediów cyfrowych, które fałszywie informują konsumentów, że są właścicielami kupowanych przez nich przedmiotów, staną się przeszłością

Regulamin usług abonamentowych pozostaje niejasny

W ostatnich latach niektóre firmy zajmujące się grami, takie jak Sony i Ubisoft, całkowicie wyłączyły niektóre gry, czyniąc je niedostępnymi dla graczy, którzy kupili takie gry. Wywołało to dyskusję w społeczności graczy na temat praw konsumentów płacących za te gry wideo. Na przykład firma Ubisoft w kwietniu całkowicie wyłączyła serię gier wyścigowych „The Crew”, a następnie usunęła ją z półek. „Ograniczenia licencyjne” były jednym z podanych przez Ubisoft powodów zaprzestania produkcji The Crew, co ostatecznie spowodowało, że gracze nie mogli uzyskać dostępu do gry. Często zdarza się to bez wcześniejszego ostrzeżenia ze strony producenta gry.

Nowo uchwalone prawo nie wspomina jednak o usługach opartych na subskrypcji takich jak Game Pass, ani o usługach firm produkujących gry, które umożliwiają graczom „wynajmowanie” produktów cyfrowych, ani nie określa kopii gier offline – tak więc sytuacja w tym zakresie pozostaje niejasne.

Na początku tego roku, w styczniu, dyrektor Ubisoftu zareagował na wzrost liczby modeli subskrypcji gier, komentując, że gracze powinni czuć się „komfortowo”, nie posiadając już gier (w sensie technicznym). Omawiając uruchomienie nowej usługi subskrypcji Ubisoftu, Philippe Tremblay, dyrektor ds. subskrypcji w firmie, wyjaśnił Games Industry.biz, że istnieje potrzeba przejścia na produkty oparte na subskrypcji, w miarę jak coraz więcej graczy się do tego przyzwyczai. „Jedną z rzeczy, które zaobserwowaliśmy, jest to, że gracze są przyzwyczajeni do posiadania i posiadania swoich gier jak DVD. To jest zmiana konsumencka, która musi nastąpić. Są przyzwyczajeni do tego, że nie posiadają swojej kolekcji płyt CD ani kolekcji DVD. To zmienia To dzieje się wolniej w grach” – powiedział. „Gdy gracze oswoją się z tym... nie stracisz swoich postępów. Jeśli wznowisz grę w innym momencie, plik postępu nadal tam będzie. Nie zostanie usunięty. Nie stracisz tego, co robiłeś w Co zostało zbudowane do gry lub Twoje zaangażowanie w nią jest tak istotne, że musisz czuć się komfortowo, nie będąc jej właścicielem.”

Do swoich komentarzy dodała przedstawicielka Jacqui Irvin, która stwierdziła dalej, że to nowe prawo ma na celu pomóc konsumentom w pełniejszym zrozumieniu, za co płacą. „Kiedy konsumenci kupują w Internecie przedmiot cyfrowy, taki jak film lub program telewizyjny, mogą oglądać multimedia w dowolnym momencie. Zazwyczaj konsumenci uważają, że zakup zapewnił im trwałą własność tego produktu cyfrowego, podobnie jak w przypadku zakupu dostępu do DVD tak trwałe jak film lub książka w miękkiej oprawie” – powiedział Owen. „Ale w rzeczywistości konsument kupuje jedynie licencję, którą sprzedawca może w dowolnym momencie odwołać, z zastrzeżeniem warunków sprzedawcy

”.

Pamiętaj, że link do zdjęcia pozostaje niezmieniony. Ponieważ nie mogę wyświetlić obrazu bezpośrednio, mogę zachować jedynie oryginalny link.