นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone , Bend Studio ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเนื้อหาใหม่ที่น่าตื่นเต้นแม้จะมีการยกเลิกเกมบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ดึงปลั๊กในโครงการบริการสดสองโครงการที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหนึ่งโครงการจาก Bend Studio และอีกโครงการหนึ่งจาก Bluepoint Games ในขณะที่ BluePoint กำลังทำงานในเกม God of War ที่ให้บริการสดตามที่ Jason Schreier ของ Bloomberg ระบุไว้ แต่โครงการเฉพาะของ Bend Studio ยังคงไม่เปิดเผย โฆษกของ Sony ยืนยันการยกเลิกเหล่านี้กับ Bloomberg โดยให้ความมั่นใจว่าสตูดิโอจะไม่ถูกปิดตัวลงและ Sony จะร่วมมือกับพวกเขาเพื่อกำหนดกิจการครั้งต่อไปของพวกเขา
การผลักดันความทะเยอทะยานของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดได้เผชิญกับอุปสรรคสำคัญ ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead เพิ่มสูงขึ้นเพื่อเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่เคยขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์ความพยายามในการบริการสดอื่น ๆ ได้ถูกยกเลิกหรือเปิดตัวอย่างหายนะ ยกตัวอย่างเช่น คองคอร์ด โดดเด่นเป็นหนึ่งในรองเท้าที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ PlayStation ยาวนานเพียงสองสามสัปดาห์ก่อนที่จะถูกออฟไลน์เนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นต่ำ สิ่งนี้นำไปสู่การสิ้นสุดของเกมและการปิดตัวของนักพัฒนา ความล้มเหลวของ คองคอร์ด เป็นไปตามการยกเลิกโครงการ Naughty Dog เป็นโครงการ สุดท้ายของสหรัฐอเมริกา เมื่อพิจารณาถึงเหตุการณ์เหล่านี้อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงให้เห็นว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันบริการสดของ Sony ถ้าเขาอยู่ในตำแหน่งของ Sony Interactive Entertainment Studio Business CEO Hermen Hulst
ในท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ Kevin McAllister ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio ได้พาไปที่ Twitter เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแฟน ๆ :“ ขอบคุณสำหรับความรักและสนับสนุนทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่เอื้อมมือออกไป ข้อความนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของสตูดิโอที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไปแม้จะมีความพ่ายแพ้ การเปิดตัวล่าสุดของ Bend Studio คือ Days Gone ในปี 2019 สำหรับ PlayStation 4 ซึ่งต่อมามาถึงพีซีในปี 2021
ในระหว่างการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธาน Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki ได้พูดคุยเกี่ยวกับบทเรียนที่เรียนรู้จากโชคชะตาที่ตัดกันของ Helldivers 2 และ Concord Totoki ยอมรับว่า Sony ควรใช้จุดตรวจการพัฒนาเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในก่อนหน้านี้ในวงจรการพัฒนาของ คองคอร์ด เขาแนะนำว่าการแทรกแซงก่อนหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเกมก่อนที่จะเปิดตัวหรือนำไปสู่การยกเลิกในเวลาที่เหมาะสม
Totoki ยังวิพากษ์วิจารณ์ "Siled Organization" ของ Sony และหน้าต่างการเปิดตัวที่โชคร้ายของ Concord ซึ่งซ้อนทับกับการเปิดตัว Black Myth ที่ประสบความสำเร็จ: Wukong บน PS5 และ PC เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกที่ดีขึ้นและเวลาในการปลดปล่อยกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการกินเนื้อและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR, Sadahiko Hayakawa สะท้อนความรู้สึกเหล่านี้เปรียบเทียบการเปิดตัว Helldivers 2 และ Concord เขากล่าวว่า Sony ตั้งใจที่จะแบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากประสบการณ์เหล่านี้ทั่วสตูดิโอเพิ่มการจัดการการพัฒนาและกลยุทธ์การขยายเนื้อหาหลังการเปิดตัว Hayakawa ยังสรุปกลยุทธ์ในอนาคตของ Sony เพื่อสร้างความสมดุลให้กับพอร์ตโฟลิโอของทั้งสองเกมผู้เล่นเดี่ยวใช้ประโยชน์จาก IP ที่พิสูจน์แล้วเพื่อความสำเร็จที่คาดการณ์ได้และเกมบริการสดที่มีศักยภาพในการเติบโตแม้จะมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
เมื่อมองไปข้างหน้าชื่อบริการ Live PlayStation Live หลายรายการยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง การวิ่งมาราธอน ของ Bungie, Horizon ของกองโจรออนไลน์ และ Fairgame $ ของ Haven Studio โครงการเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Sony ในการสำรวจรูปแบบการบริการสดแม้ว่าจะมีวิธีการที่ระมัดระวังและมีข้อมูลมากขึ้น