EA -CEO Andrew Wilson heeft de overweldigende financiële prestaties van Dragon Age: The Veilguard aangepakt, waarin staat dat de game niet "resoneerde met een breed genoeg publiek". Deze verklaring komt in de nasleep van EA's beslissing om Dragon Age -ontwikkelaar BioWare te herstructureren om zich uitsluitend te concentreren op Mass Effect 5, waardoor sommige teamleden opnieuw worden toegewezen aan andere EA -projecten.
Vorige week kondigde EA aan dat Dragon Age: The Veilguard niet aan zijn financiële verwachtingen had voldaan. Ondanks het betrekken van 1,5 miljoen spelers in het recente financiële kwartaal, daalde dit aantal bijna 50% onder de projecties van EA. IGN heeft de ontwikkelingsuitdagingen van de game gedetailleerd, waaronder ontslagen, het vertrek van verschillende projectleads en belangrijke verschuivingen in de richting van de game.
Volgens Bloomberg-verslaggever Jason Schreier beschouwde het personeel van Bioware het een wonder dat Dragon Age: The Veilguard werd uitgebracht als een compleet spel, gezien het tumultueuze ontwikkelingsproces waarbij EA aanvankelijk naar een live-service model drong voordat hij de cursus omkeerde.
Tijdens een beleggers gerichte financiële oproep benadrukte Wilson de noodzaak van het spelen van rollenspellen om "gedeelde-wereldfuncties en diepere betrokkenheid samen met verhalen van hoge kwaliteit" op te nemen om een breder publiek aan te spreken. Hij erkende dat Dragon Age: The Veilguard een lancering van hoge kwaliteit had en ontving positieve beoordelingen, maar legde niet een markt voor breed genoeg vast in de zeer competitieve gaming-industrie.
De opmerkingen van Wilson suggereren dat de opname van gedeelde wereldfuncties en diepere betrokkenheid de verkoop van de game mogelijk heeft gestimuleerd. Deze houding lijkt echter op gespannen voet met EA's eerdere beslissing om Dragon Age te draaien van een multiplayer-game met herhaalbare quests naar een single-player RPG, zoals gemeld door IGN.
Fans hebben frustratie uitgesproken en beweren dat EA mogelijk de verkeerde conclusies uit Dragon Age heeft getrokken: de prestaties van de Veilguard. Ze wijzen op het succes van recente RPG's voor één speler, zoals Larian's Baldur's Gate 3, als bewijs dat er nog steeds een sterke markt is voor dergelijke games. Met Dragon Age schijnbaar voor onbepaalde tijd in de wacht, richt de aandacht nu de toekomst van Mass Effect 5.
EA CFO Stuart Canfield besprak de beslissing van het bedrijf om Bioware opnieuw te concentreren op Mass Effect 5, een verhuizing waarbij het personeel van de studio van 200 naar minder dan 100 werknemers werd verminderd. Canfield benadrukte het evoluerende landschap van de industrie en het belang van het opnieuw toewijzen van middelen om potentiële kansen te maximaliseren.
Het is belangrijk op te merken dat games met één speler slechts een klein deel van de totale inkomsten van EA vertegenwoordigen. De primaire inkomstenbron van het bedrijf is live servicegames, die de afgelopen 12 maanden goed waren voor 74% van zijn inkomsten. Titels zoals Ultimate Team, Apex Legends en de Sims dragen aanzienlijk bij aan dit figuur, terwijl aankomende games zoals Skate en het volgende slagveld ook naar verwachting het live servicemodel zullen volgen.