การเปิดตัวของ Concord ทำได้ไม่ดีนัก ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ต้องปิดตัวลงอย่างรวดเร็ว บทความนี้เจาะลึกถึงสาเหตุเบื้องหลังการปิดเกมก่อนกำหนด
Concord เกมยิงฮีโร่แบบ 5v5 ของ Firewalk Studios จะหยุดให้บริการหลังวางจำหน่ายเพียงสองสัปดาห์ ผู้อำนวยการเกม Ryan Ellis ประกาศปิดตัวในวันที่ 3 กันยายน พ.ศ. 2567 ผ่านทางบล็อก PlayStation โดยอ้างถึงความคาดหวังที่ไม่เป็นไปตามคาด คำแถลงดังกล่าวรับทราบถึงผลตอบรับเชิงบวกของผู้เล่นในบางด้าน แต่ยอมรับข้อบกพร่องในบางด้าน เซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ในวันที่ 6 กันยายน 2024 การซื้อแบบดิจิทัลบน Steam, Epic Games Store และ PlayStation Store จะได้รับเงินคืนอัตโนมัติ สำเนาทางกายภาพต้องส่งคืนผู้ค้าปลีก
Firewalk และความทะเยอทะยานของ Sony สำหรับ Concord ปรากฏชัด การเข้าซื้อกิจการ Firewalk ของ Sony จากศักยภาพการรับรู้ของพวกเขา ดูมีแนวโน้มดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับความคิดเห็นเชิงบวกจาก Ellis และหัวหน้าสตูดิโอ Tony Hsu คองคอร์ดยังถูกกำหนดให้เป็นส่วนหนึ่งในซีรีส์ Prime Video ระดับความลับ โรดแมปหลังการเปิดตัวอันทะเยอทะยาน ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวซีซันที่ 1 ในเดือนตุลาคมและคัตซีนประจำสัปดาห์ ได้รับการวางแผนไว้ตั้งแต่แรกแล้ว
อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพที่ไม่ดีจำเป็นต้องแก้ไขแผนอย่างมาก มีการปล่อยคัตซีนเพียงสามฉาก – สองฉากจากเบต้าและอีกหนึ่งฉากก่อนการประกาศไม่นาน – ทำให้อนาคตของโครงเรื่องที่วางแผนไว้ไม่แน่นอน
ความเสื่อมถอยของคองคอร์ดเห็นได้ชัดตั้งแต่เริ่มต้น แม้จะมีการพัฒนามาแปดปี แต่ความสนใจของผู้เล่นยังคงต่ำ โดยมีผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดเพียง 697 คน จำนวนผู้เล่นปัจจุบันลดลงอย่างมาก ตัวเลขเหล่านี้ไม่รวมผู้ใช้ PlayStation 5 แต่เมื่อพิจารณาแล้ว ประสิทธิภาพยังด้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้เล่นพร้อมกัน 2,388 คนของเบต้า ซึ่งต่ำกว่าความคาดหวังสำหรับเกม AAA ที่ Sony เผยแพร่
มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้คองคอร์ดล้มเหลว นักวิเคราะห์ Daniel Ahmad เน้นย้ำถึงกลไกการเล่นเกมที่แข็งแกร่ง แต่วิพากษ์วิจารณ์การขาดความแตกต่างจากเกมยิงฮีโร่ที่มีอยู่ ซึ่งแทบไม่มีแรงจูงใจให้ผู้เล่นเปลี่ยน เขาอ้างถึงการออกแบบตัวละครที่ไม่ได้รับแรงบันดาลใจและความรู้สึกล้าสมัย โดยติดอยู่ในยุค Overwatch 1
จุดราคา 40 ดอลลาร์ยังทำให้ Concord เสียเปรียบคู่แข่งที่เล่นฟรีเช่น Marvel Rivals, Apex Legends และ Valorant การตลาดแบบมินิมัลทำให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้น
คำแถลงของ Ellis ระบุว่า Firewalk จะสำรวจแนวทางอื่นในการเข้าถึงผู้เล่น โดยปล่อยให้ความเป็นไปได้ที่จะกลับมาเปิดในอนาคต การฟื้นตัวของ Gigantic ที่เปลี่ยนจากบริการสดไปเป็นการซื้อเพื่อเล่นหลังจากหายไปหกปี แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการกลับมาอีกครั้ง
แม้ว่าจะมีการแนะนำโมเดลให้เล่นฟรี แต่การแก้ไขปัญหาหลักของการออกแบบตัวละครที่ไม่ซับซ้อนและการเล่นเกมที่เชื่องช้าถือเป็นสิ่งสำคัญ การยกเครื่องใหม่ทั้งหมด ซึ่งคล้ายกับการออกแบบใหม่ Final Fantasy XIV ที่ประสบความสำเร็จ อาจจำเป็นสำหรับการฟื้นฟู
บทวิจารณ์ 56/100 ของ Game8 อธิบายว่า Concord นั้น "ดูน่าดึงดูด แต่ไร้ชีวิตชีวา" โดยเน้นถึงผลลัพธ์อันน่าเศร้าของ Eight หลายปีของการพัฒนา มีรีวิวฉบับเต็มให้เลือก